ICH HELFE IHNEN BEI DER
 ZERTIFIZIERUNG NACH DER
DIN ISO 21001


 - Der Ersatz für die DIN ISO 29990! -
 - Garantierte ISO 21001 Zertifizierung -

Schluss mit der DIN ISO 29990


Nun ist offiziell Schluss mit der DIN ISO 29990. Bis zum Jahresende 2020 wird die DIN ISO 29990 vom Markt verschwunden sein. Doch was heißt das und wie geht es weiter?

Das bedeutet letztlich, dass die DIN ISO 29990 in den wohlverdienten Ruhestand gehen darf. Zur Erinnerung: Die DIN ISO 29990 war die erste Norm weltweit, die Anforderungen an Lerndienstleister und Lerndienstleistungen stellte. Da sie allerdings mit der High Level Structure nicht vereinbar ist, wurden die DIN ISO 29993 und die ISO 21001 als gemeinsamer Ersatz ins Leben gerufen.
Die ISO 21001 (zukünftig DIN ISO 21001) stellt eine Management-Norm dar, die Anforderungen an das Management eines Lerndienstleisters stellt. Sie kann aufgrund ihres Aufbaus auch als eine „ISO 9001 der Bildung“ bezeichnet werden und erfüllt ideal die Anforderungen eines Managementsystems von formalen als auch non-formalen Bildungs- und Lerndienstleistern.

Wir unterstützen Sie gerne bei der ISO 21001 Zertifizierung


1. Erstgespräch

In unserem ersten Telefonat besprechen wir Ihr Anliegen und ich erkläre Ihnen, welche Schritte zur Umsetzung bei Ihnen notwendig wären.

2. Analyste

Anschließend analysieren wir Ihre bestehenden Abläufe und Vorgänge, um festzustellen, an welchen Punkten es eine Abweichung zu den Anforderungen der DIN ISO 21001 gibt.

3. Umsetzung der Norm

Wenn Sie sich dazu entscheiden, dass wir Ihnen bei der Umsetzung der Feststellungen helfen sollen, dann übernehmen wir diesen Vorgang sehr gerne und kümmern uns um alle anliegenden Arbeiten.

4. Zertifizierung

Auf Wunsch begleiten wir Sie beim Zertifizierungsaudit, um einen reibungslosen Ablauf zur Zertifizierung sicherzustellen.

Was die DIN ISO 21001 Ihnen bietet


Abhebung von der Konkurrenz

Mit einem TÜV Zertifikat durch die DIN ISO 21001, heben sie sich nicht nur von Ihrer Konkurrenz ab, Sie zeigen auch das Sie einen hohen Qualitätsstandard einhalten.

Ersatz der DIN ISO 29990

Die DIN ISO 29990 wird bis zum Jahresende 2020 komplett vom Markt verschwunden sein. Als ersatz wurde die DIN ISO 21001 ins Lebengerufen. 

Einfachere Prozesse

Durch die Zertifizierung nach der DIN ISO 21001 erhalten Sie nicht nur ein TÜV Zertifikat. Sie schaffen auch einfachere Prozesse in Ihrem Unternehmen, wodurch sie Zeit und Geld sparen. Lassen Sie sich von mir beraten.

Seriösität

Schon mal ein Auto ohne TÜV Zertifikat gekauft?
Durch die Zertifizierung nach der DIN ISO 21001, zeigen Sie Ihre Seriösität nach außen und werden somit wesentlich häufiger von Interessenten wahrgenommen.

Die ISO 21001 als Massstab für Qualitative Bildung


Qualität in der Bildung war bisher nur mit der DIN EN ISO 9001:2015 verknüpft. Vielleicht mag auch ein Nischenstandard wie EQUAVET oder die DIN ISO 29990 Anwendung gefunden haben. Die DIN ISO 21001 setzt allerdings ganz neue Maßstäbe! Der weltweit anerkannte Standard ist im Moment der absolute Hype auf internationalen Märkten: Indische Kollegs, Libanesische Kindergärten, Schweizer Privatschulen, Peruanische Trainer oder Kanadische Universitäten sind nicht nur begeistert, sondern überrascht. Diese Norm bietet genau das, was die DIN EN ISO 9001:2015 nie konnte! Endlich gibt es eine Norm, die die Bedürfnisse von Bildungs- und Lerndienstleistern vollends berücksichtigt. Die DIN ISO 21001 ist die 9001 für deine Bildungs- und Lerndienstleistung!

Vorteile der DIN ISO 21001 Zertifizierung:

✅  Ausrichtung deines Angebotes auf die Bedürfnisse deiner Kunden

✅  Bewertung & Skalierung deines Erfolges

✅  Bildung einer Unternehmenskultur 

✅  Erstellung eines deutlichen USP

✅  Erhalt einer weltweit gültigen Zertifizierung

✅  Weiterbildung Deiner Lehrenden



Florian Mai:

„Mit der DIN ISO 21001 beschreiten wir einen Weg, den wir noch nie in der Geschichte gegangen sind. Es handelt sich bei der DIN ISO 21001 um die weltweit erste Management-Norm der Bildung. Bisher musste die Bildungsbranche immer auf die DIN EN ISO 9001 vertrauen und deren Anforderungen nutzen. Doch die Meisten werden mir Recht geben, wenn ich sage, dass die ISO 9001 nicht allzu einfach in der Bildungsbranche anwendbar ist.“

Zufriedene Kunden


Eugen Makurov

+ Kompetente Beratung
+ Einfache & praxisnahe Erklärung
+ Schnelle & unkomplizierte Umsetzung
Dank Herrn Mai konnten wir unsere internen Geschäftsprozesse schnell und erfolgsbringend Optimieren. Die Erklärungen von Herrn Mai waren immer praxisnah und verständlich, der Kontakt schnell und unkompliziert und die Fachkompetenz herausragend. Wer eine ISO Norm bei sich im Unternehmen umsetzen möchte, sollte unbedingt den Kontakt zu Florian Mai und der Incession GmbH suchen.

Hentschel Carsten

Ich habe Herrn Dr. Mai als sehr kompetenten und seriösen Berater kennengelernt. Er überzeugt nicht nur durch Kompetenz, sondern vor allem anwendungsfähiges Praxiswissen. Er bringt nicht nur finanzielle Vorteile, sondern es macht aufgrund seiner angenehmen Art Spaß, mit ihm zusammen zu arbeiten!

Hentschel Carsten

Ich habe Herrn Dr. Mai als sehr kompetenten und seriösen Berater kennengelernt. Er überzeugt nicht nur durch Kompetenz, sondern vor allem anwendungsfähiges Praxiswissen. Er bringt nicht nur finanzielle Vorteile, sondern es macht aufgrund seiner angenehmen Art Spaß, mit ihm zusammen zu arbeiten!

Bethina Altschul

Herr Mai hat in der Fachakademie für Jugendcoaching eine hervorragende Leistung erbracht. Seine Aufgabe war die komplette Begleitung auf dem Weg zur TÜV Zertifizierung als Bildungsunternehmen nach DIN ISO 29990. Ergebnis: Die TÜV Zertifizierung ebenso wir die Kontrollaudits waren bei uns immer ohne Beanstandung. Ohne Herrn Mai wäre das für uns nicht zu bewältigen gewesen. Er war tagsüber bis spät in den Abend erreichbar. Auch die große Entfernung war kein Problem. Zu den Audits kam er persönlich als Unterstützung und war ein bis zwei Tage vorher bei uns in Düsseldorf. Auch seine strategischen Ideen für die Zukunft sind und waren ausgesprochen hilfreich! Vielen Dank!

Was kannst du von der DIN ISO 21001 erwarten?


  • Qualitätsnachweis im Markt
    Du erhältst durch die DIN ISO 21001 ein Gütesiegel für eine geprüfte Qualität deiner Prozesse: von der Planung bis zur Verbesserung deiner Bildungs- und Lerndienstleistung. Wirb aktiv mit der Zertifizierung deines Qualitätsmanagements und nutze diese als Anlass, eigene Zertifikate für Teilnehmer, Lernende, Trainees etc. auszustellen – ein Mehrwert für deine Kunden und ein Vorteil gegenüber deiner Mitbewerber.
  • Sicherstellung der Eigenen Qualitätsansprüche
    Des Kunden erste Wahl werden: Stelle eine hohe Qualität deiner Bildungs- und Lerndienstleistung mithilfe der Anforderungen der DIN ISO 21001 sicher. Plane, Erbringe, Überwache, Kontrolliere und Verbessere deine Bildungs- und Lerndienstleistung nach einem stetigen und geprüften Schema, zum Beispiel durch eine Lernbedarfsanalyse, ein Curriculum oder einen Evaluationsplan.
  • Optimierung aller Prozesse
    Kontinuierlich die eigenen Prozesse hinterfragen und besser werden! Nutzen Sie die DIN ISO 29993 als Antrieb und Basis-Werkzeug zur stetigen Überprüfung und Verbesserung der eigenen Lerndienstleistung. Leiten Sie durch Interne Auditierungen und jährliche Management Reviews Verbesserungspotenziale ab und werden Sie immer besser als der Wettbewerb.
  • Effizienzsteigerung
    Effizienz – der Schlüssel für mehr Erfolg in der Bildungsbranche. Leite durch die DIN ISO 21001 Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz ab. Senke deine Kosten und steigere deinen Umsatz durch die Anforderungen der DIN ISO 21001.

Florian Mai, 
Geschäftsführer Incession GmbH,
Dozent und Buchautor, aktiv in der Normung tätig.


  • Geschäftsführer der Incession GmbH
  • TÜV NORD Exklusiv Partner
  • Auditor für die DIN EN ISO 9001, ISO 29990, ISO 29993, ISO 21001
  • ISO-Vorsitzender, (ISO-Chairman TC 232)
  • Autor des Springer-Fachbuches "Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche"

Neben meiner normenden und standardisierenden Tätigkeit im DIN (Deutsches Institut für Normung) und als ISO-Chairman des TC 232 "Education and learning services", bin ich auch in der Bildung tätig.
Ich bin Guest Speaker an der Fachakademie für Jugendcoaching Düsseldorf und auch Dozent am Ayurveda Campus, Schwerin. Zudem führe ich einen Lehrauftrag an der Staatlichen Studienakademie im Bereich Qualitäts- und Umweltmanagement, Strategisches Controlling und Allgemeine Betriebswirtschaft aus. In meiner Aufgabe als Dozent vermittle ich jungen Menschen und Existenzgründern die Grundlagen eines nachhaltigen Wirtschaftens mit Hilfe von Qualitätsmanagement und Strategie.
Zudem bin ich Autor mehrer Fachbücher, darunter auch ein Springer-Fachbuch zum Thema Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche.

Mit meinem Wissen und meiner Praxiserfahrung habe ich bereits zahlreichen Unternehmen bei der DIN ISO 21001 Zertifizierung helfen können. Kontaktieren Sie mich für ein kostenloses Gespräch, in dem wir Ihre Situation aufnehmen und weitere Schritte planen können.

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